Świadczenia usług w zakresie dostawy i wdrożenia kompleksowego systemu lokalizacyjnego wykorzystywanego do obsługi elektronicznego poboru opłat drogowych kompatybilnego z systemem e TOLL.
38112100-4 - Globalne systemy nawigacji i pozycjonowania (GPS lub równorzędne)
50111110-0 - Usługi dodatkowe w zakresie obsługi floty pojazdów
Pytania i odpowiedzi
Data
Opublikowane przez
Treść
08.02.2023 11:45:22
Robert Brodowski
1.Czy posiadane 172 urządzenia są zakodowane przez wcześniejszego operatora? Jeśli tak to Czy posiadają Państwo kod dostępu do urządzeń? Czy te 172 urzadzenia będą wymontowane z aut-? czy wykonawca musi je wymontować sam z pojazdów ( aby zamontować własne karty sim).
2, Co rozumiane jest przez date 18.01.2024?- czy jest to błąd druku? od tej daty wsparcie techniczne i serwisowe? czyli do tego czasu macie swoją gwarancje na te urządzenia-tylko jeżeli zostaną wymienione karty z obecnego operatora na innego--jest to ingerencja w urządzenie. Czy po wymianie kart sim w urządzeniach producent urządzeń gwarantuje dalszą gwarancje? dzień dobry, odpowiadając kolejno na pytania, 172 urządzenia nie są zakodowane. Urządzenia będą w autach więc na wymianę kart będą przyjeżdżać do lokalizacji wskazanych w załączniku nr 6 do umowy na wymianę kart przez Wykonawcę.
Do 18.01.2024 jest gwarancja dostawcy urządzeń, który świadczy wsparcie techniczne i serwis gwarancyjny a po tym czasie wsparcie techniczne i serwis przejmuje nowy Wykonawca, Wykonawca powinien zapewnić profesjonalną obsługę i wymianę kart tak żeby nie uszkodzić w żaden sposób urządzeń a jeżeli będzie profesjonalna fachowa wymiana to dostawca zapewni gwarancję do 18.01.2024.
08.02.2023 13:11:12
Robert Brodowski
W odp. Do 18.01.2024 jest gwarancja dostawcy urządzeń, który świadczy wsparcie techniczne i serwis gwarancyjny a po tym czasie wsparcie techniczne i serwis przejmuje nowy Wykonawca, Wykonawca powinien zapewnić profesjonalną obsługę i wymianę kart tak żeby nie uszkodzić w żaden sposób urządzeń a jeżeli będzie profesjonalna fachowa wymiana to dostawca zapewni gwarancję do 18.01.2024.
Nie można dać gwarancji na serwisu gwarancyjny urządzeń na urządzenia które nie są własnością danego wykonawcy. Rozumiem ze Urządzenia będą po okresie gwarancyjnym dlatego ciężko aby udzielić Państwu serwis tych urządzeń . Czy istnie możliwość zmiany zapisu- ? Po gwarancji urządzeń potrzebujemy też wsparcia technicznego jeżeli coś będzie się działo niepokojącego, natomiast w okresie gwarancyjnym będziemy zwracać się do obecnego dostawcy o wsparcie techniczne.
Dzień dobry, Szanowni Państwo bardzo dziękujemy za złożone oferty. Po przeanalizowaniu i podliczeniu punktacji informujemy, że w postępowaniu najwyższa liczbę punków uzyskała firma ABC TRACK sp.zo.o.
Informacja
Postępowanie zakończone
Jestem nowym użytkownikiem i chcę korzystać z usług serwisu.